비즈니스 인사이트
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대형마트 소비자 기만 “낱개보다 1+1 상품 더 비싸” 유명 대형마트에서 ‘반값’이라며 판매하는 행사 제품이 오히려 일반 제품보다 비싼 것으로 드러났다.
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“롯데 복분자 음료에서 살아있는 벌레 나왔어요” 롯데칠성의 복분자 음료수에서 살아있는 벌레와 거미줄로 보이는 이물질이 발견돼 충격을 주고 있다.
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피자 배달이 2시간 20분이나 걸린 ‘미XX 피자’ 한 피자 체인 업체에서 피자 배달이 2시간 20분이나 걸려 빈축을 사고 있다. 최근 온라인 커뮤니티에 ‘미XX 피자 먹기 위해 2시간 20분의 기다림’이라는 글이 게재됐다.
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‘쿠쿠정수기’ 내부, 이게 먼지인가요 곰팡이인가요? 쿠쿠정수기 내부에서 검은 이물질이 잔뜩 발견됐다. 이를 두고 소비자와 제조사가 곰팡이 여부를 두고 의견 대립을 벌이고 있다.
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“린나이 가스레인지에 손가락 잘릴 뻔 했어요” 지난 15일 한 온라인 커뮤니티에 누리꾼이 자신의 어머니가 구매한 지 한 달도 안된 린나이 가스레인지 아랫부분에 손가락이 절단될 뻔했다고 하소연했다.
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“유명 업체 원데이 렌즈가 눈 안에서 쪼개졌어요” 한 유명 업체에서 판매하는 원데이 렌즈가 눈 안에서 찢어지는 일이 자주 발생한다는 소비자 민원이 제기돼 빈축을 사고 있다.
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“롯데 빼빼로에 살아있는 구더기 가득해요” (사진) 롯데제과에서 생산하는 과자인 아몬드 빼빼로에서 살아있는 구더기가 발견돼 소비자를 경악케 했다.
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병원서 링거 맞고 ‘정맥염’ 걸린 세 아이 아빠 (사진) 한 남성이 대학 병원에서 맞은 링거의 부작용으로 ‘정맥염’에 걸렸다고 주장해 병원 측과 의료분쟁을 벌이고 있다.
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“한전, 공사중 불 내고 ‘원인불명’ 핑계 보상 안해” 한국전력공사(한전)가 실시한 전기용량증설 공사 이후 화재가 발생해 집안이 거의 전소되는 어처구니 없는 사건이 발생했다.
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고객 전화 멋대로 ‘정지’시킨 KT의 ‘갑질’ KT가 고객의 휴대전화 번호로 불법 스팸 신고가 들어왔다며 일방적으로 사용정지를 통보해 논란이 일고 있다.
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“애견샵서 분양받았는데 ‘사기’당한 것 같아요” 지난 8일 한 온라인 커뮤니티에 ‘애견샵에서 분양받았는데 사기당한 것 같아요’라며 도움을 호소하는 글이 게재됐다.
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“택배기사가 저한테 막말을 했습니다” 택배기사가 고객에게 막말을 하고도 제대로 된 사과를 하지 않아 고객을 분통 터지게 했다. 지난 6일 한 온라인 커뮤니티에 “택배기사가 저한테 막말을 했습니다”라는 글이 게재됐다.
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‘제이에스티나’의 불량 핸드백 A/S 대응법 (사진) 제이에스티나가 제품 불량으로 판정난 자사 가방을 A/S 해주는 과정에서 고객에게 무책임한 태도로 일관해 소비자의 불만이 잇따르고 있다.
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“G마켓, 롯데쇼핑몰에서 물건 사지 맙시다” 한 소비자가 G마켓을 통해 롯데백화점 상품을 구매했다. 그러나 배송된 상품이 불량임에도 두 회사가 서로 책임을 미뤄 소비자를 답답하게 했다.
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이사한지 9일 만에 방에 홍수가 났어요(사진) 한 여자가 이사를 온 지 9일 만에 집 안에 물이 넘쳐 살림살이가 모조리 젖어버렸으나 제대로 보상을 받지 못한 억울한 사연을 공개했다.
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