140페이지 갑질 문건에 달랑 '한 장' 사과문 올린 현대家 사장

현대 비앤지스틸 홈페이지 캡쳐

[인사이트] 권순걸 기자 = 정일선 현대 비앤지스틸 사장이 홈페이지에 사과문을 게시하고 자신의 잘못에 사과했다.

지난 8일 현대 비앤지스틸 정일선 사장은 자신의 '갑질 문건'이 폭로된 이후 홈페이지에 <머리 숙여 사과 드립니다>라는 제목의 사과문을 게시했다.

정 사장은 사과문에서 "운전기사와 관련하여 보도된 내용으로 인하여 물의를 일으켜 드린 데 대해 진심으로 사과드립니다"라고 말하며 사과문을 시작했다.

이어 "경솔한 행동으로 인해 상처를 받은 분들께 사죄를 드린다", "젊은 혈기에 자제력이 부족하고 미숙했다" 등 자신의 잘못에 대해 반성한다는 내용을 담았다.

그러나 정 사장이 게시한 해당 사과문의 '진정성'이 다시 한 번 논란이 되고 있다.

이날 폭로된 정 사장의 갑질 문건은 수행기사들이 하루 일과동안 지켜야 할 매뉴얼이 빼곡히 적힌 140페이지에 달하는 '한 권의 책'이나 마찬가지였다.

그러나 정 사장의 사과는  홈페이지의 팝업창에서 확인할 수 있는 대로 흔히 접할 수 있는 사과의 말로 이루어져 있는 한 페이지 짜리 사과문에 불과하다. 

특히 '무엇을 잘못했는지', '앞으로 어떻게 행동할 것인지' 등의 자신의 잘못 인정과 재발 방지에 대한 약속이 없다는 것도 진정성을 의심하게 하는 요인이다.

또 자신이 폭행·폭언을 한 운전기사에게 사과하는 문서에 "주주와 고객사, 회사 임직원들에게 큰 부담을 드린 점에 대해 송구"하다는 내용이 들어간 점도 사과문의 본질에서 벗어났다는 지적이다.

한편 또 다른 갑질 폭행사건으로 사과문을 게재한 미스터피자 정우현 회장도 자사 홈페이지에 일곱 줄짜리 짧은 사과문을 올려 보는 이들에게 "진정성이 없다"는 비판을 받았다.

"수행 매뉴얼 안지키면 주먹으로 머리 맞는다" 재벌 갑질 파문 현대비앤지스틸 정일선 사장 수행 기사들이 지켜야 하는 140페이지짜리 갑질 문건이 세상에 폭로돼 충격을 주고 있다.