다이슨이 고객들 위해 '기술'로 만든 '다이슨 데모 VR'의 놀라운 정체

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[인사이트] 전준강 기자 = 다이슨은 최근 집에서 VR 기기를 이용해 다이슨의 제품 및 기술을 직접 경험할 수 있는 ‘다이슨 데모 VR’을 공개했다.

이제 고객들은 몰입감 있는 가상의 온라인 환경인 다이슨 데모 VR에서 제품을 보다 명확히 이해하고 시연해 볼 수 있다. 

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먼저, 다이슨 데모 VR에서는 다이슨의 헤어 케어 제품군 체험이 가능하다. 가상의 공간에서 다이슨 슈퍼소닉™ 헤어 드라이어로 모발을 건조할 수 있고 다양한 노즐을 부착해 볼 수도 있다. 

또한, 코랄™ 스타일 스트레이트너로 곱슬머리를 펴 보는 체험도 가능하다. 다이슨 데모 VR에서는 헤어 케어 제품군을 다양한 모발 유형에 사용해 볼 수 있다.

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또한, 다이슨 데모 VR에서는 몰입도 높은 시각 자료와 다이슨 엔지니어의 설명을 통해 각 다이슨 제품에 적용되어 있는 기술이 어떻게 작동하는지 자세하게 살펴보고 이해할 수 있다. 

예를 들어, 실제 눈으로는 확인할 수 없는 슈퍼소닉™ 헤어 드라이어의 바람의 세기나 공기의 흐름을 다이슨 데모 VR에서는 볼 수 있다.

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다이슨 데모 VR에는 다이슨 엔지니어들이 제품을 개발할 때 활용한 시각화 및 시뮬레이션 기술이 동일하게 적용됐다. 

지난 10년 동안 다이슨 엔지니어들은 실물의 프로토타입을 제작하기에 앞서, 시뮬레이션 툴을 활용해 제품 및 기술을 개발해왔다. 특히, 다이슨은 전기차 프로젝트에서 VR 기술을 활용해 주행 환경을 실제와 같이 시뮬레이션하고 내∙외부 인테리어, 소재, 마감재 재료 등을 빠르고 정밀하게 확인했다. 

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다이슨의 창립자이자 수석 엔지니어인 제임스 다이슨은 "엔지니어들은 문제를 개선하는데 많은 관심이 있다. 여기에는 고객들이 우리의 제품과 기술을 어떻게 이해하고 인식하느냐의 문제도 포함된다. 그간 다이슨에서는 새로운 제품과 기술을 개발하기 위해 다양한 VR 기술을 활용해왔다"라며 "이번에 공개한 VR 기술은 제품 개발 시 적용된 기술과 동일한 것으로, 고객들이 제품과 기술을 보다 잘 이해할 수 있도록 도울 것"이라고 말했다.

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또한, 션 뉴마치(Sean Newmarch) 다이슨 이커머스 디렉터는 "다이슨 데모 VR에서는 이전에는 상상할 수도 없었던 방식으로 다이슨의 기술과 제품을 고객들에게 소개할 수 있게 됐다"며 "VR 기술을 통해 가상 공간에서 보여지는 모든 것들은 실제 제품과 동일한 모델 및 디자인 데이터가 적용되어 있기 때문에 더욱 몰입도 높은 경험이 가능하다"라고 전했다.

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한편, 다이슨 데모 VR은 오큘러스 스토어에서 'Dyson Demo VR'을 검색해 앱을 설치하면 이용 가능하며 오큘러스 VR 기기를 소지한 사람이라면 누구나 체험할 수 있다.