당근마켓, '채팅 메시지별 신고' 기능 도입한다

인사이트사진 제공 = 당근마켓


[인사이트] 김소영 기자 = 당근마켓은 건강한 소통 문화와 안전한 거래 환경 조성의 일환으로 기존 이용자 보호 장치에 더해 '채팅 메시지 신고' 기능을 추가로 도입했다고 11일 밝혔다.


'채팅 메시지 신고' 기능은 당근채팅 상대방으로부터 부적절한 메시지를 받은 경우 해당 메시지를 즉시 신고하는 기능이다.


욕설이나 혐오발언, 성희롱, 음란성 메시지, 불법거래를 유도하는 메시지 등을 받았을 때 해당 말풍선을 길게 누르면 메시지별 신고가 가능하다.


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채팅 메시지별 신고 도입으로 대화 내용 중 부적절한 발언 등 문제시되는 정확한 지점을 빠르게 확인할 수 있어 신속한 처리가 가능해지고, 더욱 촘촘하고 강력한 신고망이 구축될 것으로 기대된다.


당근마켓 관계자는 "당근마켓은 동네 이웃 간 건전한 채팅 문화 조성을 위한 다양한 제도들을 확대해 나가며 안전한 서비스 이용 환경 마련에 힘쓰고 있다"며, "채팅 메시지 신고하기 기능이 추가로 도입되면서 이용자의 접근성과 편의성을 높인 것은 물론 앞으로 더 빠른 대응과 조치가 가능해질 것으로 보인다"고 밝혔다. 이어 "당근마켓 이용자 분들이 앞으로 더욱 쾌적하고 안전한 서비스 환경을 누리실 수 있도록 최선을 다해 나가겠다"고 전했다.

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