불스원 프라자, 종합 차량관리 서비스 부문 신사업 확장 추진

인사이트사진 제공 = 불스원


[인사이트] 함철민 기자 = 불스원이 자동차 복합 문화공간인 '불스원 프라자'의 창원 1호 대리점 오픈을 시작으로 종합 차량관리 서비스 부문의 신사업 확장을 추진한다고 밝혔다.


불스원은 자동차용품 제조 판매업에서 나아가 차량관리 서비스 분야의 비즈니스 경쟁력을 강화하기 위한 신규 사업 계획을 발표했다.


불스원은 대도시 거점형 자동차 복합문화공간 운영, 세차·외장 관리 및 틴팅 시공 서비스 특화 매장 운영, 불스원 제품 판매 및 시공 서비스, 출장 시공 및 딜리버리 서비스 등의 4가지 핵심 비즈니스를 중심으로 전국 규모의 불스원 프라자 통합 고객관리 시스템을 구축해 나갈 예정이다.


우선, 불스원 프라자는 5년간의 직영점 운영을 통해 쌓아온 노하우와 운영 전략을 바탕으로, 전국의 운전자들이 어디서나 필요한 차량관리 서비스를 제공받을 수 있도록 돕는 네트워크 거점 역할을 맡는다.


인사이트불스원 공식 홈페이지


지난 5월 오픈한 창원 1호점에 이어 6월 말 울산 2호점 오픈이 예정되어 있다.


이외에도 불스원 차량 관리 용품 판매 및 시공 서비스를 병행하며 경남 서부 유일의 자동차 복합 문화공간으로 자리매김할 예정이다.


불스원은 수도권 및 주요 광역시를 중심으로 이들 매장의 연내 100여 개점 오픈을 목표로 삼고 있다.


대리점 서비스 품질 유지 및 관리에도 힘을 쏟는다. 불스원의 엄격한 통합 품질관리 시스템을 기반으로 각 대리점 서비스 품질 요소를 다각도로 분석하고 보완 및 개선점을 제시하여 적용하는 등 서비스 품질관리를 체계화한다.

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