르노삼성자동차 르노 브랜드, 2018 웹어워드 자동차 분야 대상 수상

사진 제공 = 르노삼성자동차

고객이 실시간으로 차량 옵션 및 가격정보 선택할 수 있도록 배려 

[인사이트] 김지현 기자 = 르노삼성자동차는 르노 브랜드 홈페이지가 한국인터넷전문가협회가 주최하는 '2018 웹 어워드 코리아'에서 자동차 분야 대상을 받았다고 14일 밝혔다.

르노 브랜드 홈페이지는 2018년 국내 출시된 르노 브랜드 차량을 소개하기 위해 제작된 사이트다.

현재 국내에서 판매되고 있는 르노 엠블럼의 클리오, 마스터, 트위지에 대한 고객들과의 소통, 상품 홍보, 온라인 계약 상담 등의 창구 역할을 하고 있다.

이번 자동차 분야 대상과 함께 르노 클리오 런칭 마이크로 사이트는 '제품 프로모션 분야' 최우수상, 르노 클리오 디지털 영상은 '브랜드 프로모션 분야' 우수상을 수상하는 영광을 안았다.

웹어워드 코리아, 국내 최대 규모의 인터넷 분야 시상식

15회를 맞은 웹어워드 코리아는 국내 최대 규모의 인터넷 분야 시상식으로 명성이 높다.

올 한 해 동안 새롭게 개발되고, 리뉴얼한 웹사이트 중 총 87개 분야별 대상 후보작을 공모해 웹 전문가 3000여명으로 구성된 평가위원단의 심사를 거쳐 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정했다.

르노 브랜드 홈페이지는 국내최초로 전 차량 온라인 구매청약 시스템을 적용한 르노삼성자동차 홈페이지와 동일한 'e-쇼룸' 시스템을 적용했다.

3D VR컨텐츠를 활용한 '내 차 만들기'를 통해 고객이 실시간으로 차량 옵션 및 가격정보를 선택할 수 있도록 했다.

또한 르노 브랜드를 알리기 위해 히스토리부터 비전까지 유용한 정보를 컨텐츠에 담았으며 고객중심의 UX/UI 디자인 및 이용 패턴에 따른 컨텐츠 노출 등 편리한 이용이 가능하도록 제작됐다.

르노 브랜드 홈페이지를 총괄하는 정지은 팀장은 "다양한 온라인 채널을 활용한 고객 소통 노력이 이번 웹어워드의 수상으로 인정받았다"며 "앞으로도 고객 친화적이고 혁신적인 디지털 공간에서의 소통을 통해 고객 신뢰도를 지속적으로 높여 나갈 것"이라고 말했다.