사람인 "기업 5곳 중 4곳, 퇴사 직원 붙잡은 경험 있어"

사진제공 = 사람인

[인사이트] 조성현 기자 = 기업 5곳 중 4곳은 퇴사를 원하는 직원을 붙잡아 본 경험이 있는 것으로 나타났다.

15일 구인구직 매칭플랫폼 사람인이 기업 362개사를 대상으로 '퇴사 직원 붙잡은 경험'에 대해 조사한 결과, 75.7%가 '경험이 있다'라고 밝혔다.

붙잡은 이유로는 '업무성과가 뛰어나서(48.9%, 복수응답)', '당장 업무에 차질이 생겨서(47.4%)'가 비슷한 비중으로 가장 많았다.

계속해서 '대체 인력이 없어서(34.3%)', '후임 직원 채용이 어려운 상황이라서(27.7%)', '대표 및 임원이 원해서(5.8%)' 등의 순이었다.

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이들이 붙잡고 싶은 직원 1위는 단연 '업무능력이 뛰어난 인재(73.5%, 복수응답)'였다.

다음으로는 '대체인력 채용이 어려운 인재(41.4%)', '팀웍이 좋은 인재(31.5%)', '회사에 충성도가 높은 인재(22.7%)', '사내 궂은 일을 도맡아 하는 인재(21.5%)', '거래처와 관계가 좋은 인재(14.1%)', '리더십이 좋은 인재(9.9%)' 등의 답변이 이어졌다.

기업은 인재를 놓치지 않기 위해 '연봉 인상(54.7%, 복수응답)'을 가장 많이 제시하고 있었다. 

이어 '직무 교체(12.4%)', '휴직(12%)', '부서 이동(10.9%)', '승진(9.9%)' 등의 응답이 있었다.

제시하지 않는다(21.5%)는 답변도 일부 있었다.

사람인 에이치알

또한 기업 10곳 중 4곳(46.1%)은 이미 퇴사한 직원에게 재입사를 권유한 경험도 있었다.

권유한 이유로는 '바로 업무에 투입할 수 있어서(71.9%, 복수응답)'가 가장 많은 답변의 비중을 차지했다.

다음은 '업무 능력이 뛰어나서(32.9%)', '적응이 빠를 거라 여겨져서(24%)', '동료들과 업무 호흡이 잘 맞아서(22.2%)', '조직 내 평가가 좋아서(17.4%)', '기업 문화에 익숙해서(16.8%)' 등이 있었다.

퇴사 후 재입사한 직원이 있냐는 질문에는 57.7%가 '있다'고 답했다.

기업의 61.6%는 경력 공채 시 퇴사한 직원에게 재입사의 기회를 제공하고 있는 것으로 나타났다.

사람인의 임민욱 팀장은 "좋은 인재들이 장기근속 하기 위해서는 직원들이 자신의 업무와 회사에 애착을 가지고 근무할 수 있는 분위기가 조성되어야 한다"며 "이를 위해서는 연봉 등의 처우도 중요하지만 업무에 대한 인정과 성장을 위한 지원이 중요하다"고 덧붙였다.