국내기업 근무 외국인 우수인력 “일과 삶 균형 어렵다”

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국내에 체류하는 외국인 우수인력 상당수가 일과 삶의 균형이나 기업문화 적응 등에 어려움을 느끼는 것으로 나타났다.

현대경제연구원 전해영 선임연구원은 3일 '외국인 전문인력의 국내 체류 현황 및 시사점' 보고서에서 이런 결과를 내놓고 "국내에 체류하는 우수 인력들에게 매력적으로 평가받을 수 있는 근로환경 조성이 필요하다"고 밝혔다.

전 연구원이 지난해 10∼11월 한국에서 일하는 전문직·대기업 종사자 외국인과 해외동포 115명을 상대로 설문조사한 결과 한국에 대한 인상을 묻는 질문에 '긍정적으로 변화했다'는 응답이 전체의 절반 정도인 49.6%로 집계됐다.

'부정적으로 바뀌었다'는 답은 8.7%에 불과했다.

한국 취업·거주를 주변 사람에게 추천하겠다는 비율도 50.4%에 달해 상당수가 한국 생활에 만족하는 것으로 나타났다. 

한국 체류 중 겪는 어려운 부분을 묻는 질문에는 '일과 삶의 균형'을 꼽은 이들이 36.9%였으며, '언어'(30.7%) 외에도 '기업문화·가치'(24.6%)라고 답한 비율도 높아 직장 문화에 대한 고민을 하는 경우가 많은 것으로 분석된다.

실제 직장 관련한 부분에서 불만족을 느껴 출국을 결심하는 경우가 상당히 많은 것으로 전 연구원은 분석했다. 

한국생활에 도움이 될만한 제도를 평가하는 항목에서는 '언어훈련'이 5점 만점에 4.2점으로 가장 필요한 것으로 나타났으며 '행정지원'(4.0), '통역 등 기타 언어지원'(3.8)도 지원 필요성이 높게 나타났다. 

전 연구원은 "한국으로 이주한 외국인 전문인력이 언어 장벽이나 경직된 근로 문화 등으로 어려움을 겪는 것"이라고 말했다. 

이들 외국인이 입국하기 전 한국에 기대한 수준은 5점 만점에 평균 3.6점으로 보통보다 약간 높은 편이었으며, 입국에 고려한 요소 가운데는 '발전 가능성'이 3.8점으로 가장 영향력 있는 요인이었다. 

입국 후 체감 만족도는 3.8점으로 입국 전보다 0.2포인트 정도 상승했다. 특히 40대 이상이거나 아시아·오세아니아 출신이 가장 높은 만족도를 보였다.

외국인 전문인력 가운데 기혼자 비중은 43%였고, 모든 가족 구성원이 한국에 들어와 사는 경우가 54.2%였다. 

전 연구원은 "전문인력의 한국 적응을 위해 언어훈련을 중점적으로 강화하는 한편, 한국 이주를 결심하는 가장 큰 요인이 직장 관련 사항인 만큼 근로환경 개선을 위한 정부와 기관의 공동 노력이 요구된다"고 말했다. 

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