올리브영, 상품 바코드 스캔 서비스 도입해 '스마트스토어'로 도약

사진 제공 = 올리브영

[인사이트] 김민주 기자 = 올리브영이 IT 기술을 접목한 '스마트 스토어' 도약에 속도를 낸다.

28일 올리브영은 공식 모바일 앱을 통해 매장에서 상품 바코드를 스캔하면 상세 정보를 확인 할 수 있는 '바코드 스캔' 서비스를 선보인다고 밝혔다.

이번에 선보이는 '바코드 스캔' 기능은 최신 업데이트된 올리브영 모바일 앱을 통해 원하는 상품의 바코드를 인식시켜 상품의 각종 정보와 사용 후기를 확인할 수 있는 서비스다.

올리브영 온라인몰에서 판매 중인 상품이라면 바코드 스캔이 가능하다. 상품 상세 설명은 물론 전 성분, 사용방법까지도 한 번에 살펴볼 수 있어 편리하다.

고객들은 '바코드 스캔' 서비스를 통해 올리브영 전국 매장 어디에서나 직원의 도움 없이도 원하는 상품의 상세한 정보를 손안에서 쉽게 볼 수 있게 됐다.

또한 온라인몰에는 한 상품에 최대 4천 건이 넘는 상품평이 등록돼있어 다른 고객들의 사용 후기도 한눈에 확인 가능하다.

사진 제공 = 올리브영

사용 방법도 간단하다. 모바일로 올리브영 온라인몰 앱을 다운 받고 실행시킨 후, 검색창 옆의 '바코드' 그림만 클릭하면 카메라가 작동하면서 스캔 화면으로 바뀐다.

이곳에 원하는 상품의 바코드를 비추면 자동으로 인식해 상품정보 화면으로 이동한다.

올리브영은 고객들이 온·오프라인 연계를 통해 쇼핑의 편의성을 추구한다는 점과 직원의 도움 없이 혼자 쇼핑하길 원하는 '나 홀로 쇼핑족'이 늘고 있는 점에 착안해 이 서비스를 기획했다.

올리브영 관계자는 "이번 서비스는 온·오프라인 시너지를 통한 매장 쇼핑 고객들의 편의 제고를 염두한 전략"이라고 전했다.

이어 "앞으로도 기존 유통 노하우에 최적화된 IT기술을 융합해 고객들에게 새롭고 편리한 쇼핑 경험을 다양하게 제공하기 위해 노력할 것"이라고 덧붙였다.