헬스앤뷰티(H&B) 스토어 '롭스', 올해 매장 50개 출점 계획에 난항

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[인사이트] 김나영 기자 = 롯데가 야심차게 선보인 헬스앤뷰티(H&B)스토어 롭스가 연내 50곳까지 공격적 출점을 하려던 행보에 난항을 겪고 있다.

지난 1월 취임한 선우영 롭스 대표의 첫 과업 수행에 빨간불이 켜진 것.

4일 관련 업계와 롯데에 따르면 전국 롭스 매장 수는 3일 기준 107개로, 지난해 96개보다 11개 더 늘었다. 

이미 상반기가 끝났음을 감안할 때 앞서 선우영 대표가 취임 당시 밝힌 올해 50곳 출점 계획은 이루기 힘들 것으로 보인다. 

선우영 대표 / 롯데쇼핑

6개월 만에야 출점 목표치의 4분의1 가량을 달성한 셈이기 때문. 지금 시점으로 봤을 때 앞으로 계획한 바를 이루려면 하반기에만 40여개점, 한 달에 6~7개꼴로 오픈해야 한다.

이와 관련해 롯데는 상반기에 대형 점포 오픈에 힘쓰면서 출점 속도가 더뎠던 만큼, 하반기에는 매장 수 확대에 집중해 목표를 달성한다는 입장을 보였다.

하지만 대부분은 현재 H&B스토어 시장이 이미 포화상태에 접어들었다는 진단을 내고 있어 이는 어려울 것으로 예측된다.

실제로 현재 H&B스토어 1위를 달리고 있는 올리브영은 올 상반기 40여곳을 추가 출점했지만 이는 지난해 200여곳 이상을 오픈한 것과 비교하면 속도가 상당히 둔화된 상태이다.

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업계 2위인 랄라블라 또한 상반기에 매장 수를 4곳 밖에 늘리지 못했다.

더불어 롭스가 소비자들에게 경쟁 업체들에 비해 차별화된 바도 아직 뚜력하게 인식되지 않아 상황은 그리 좋은 방향으로 흘러갈 것으로 보이지 않는다.

물론 백화점, 면세점 등을 운영 중인 롯데의 바잉 파워에 힘입어 고급 화장품 브랜드나 해외 브랜드 유치가 상대적으로 수월하다는 강점이 있지만 이마저도 경쟁업체의 부상으로 위협받고 있다.

이에 롯데 관계자는 "논스톱 쇼핑이 가능한 쇼핑환경 구현과 '가심비'를 높이는 차별화 전략, 고객 맞춤형 상품 등의 지속적 발굴을 계획하고 있다"며 "온라인몰의 영향력이 더욱 커지면서 온라인에서도 각종 콘텐츠와 서비스를 강화해 시장 경쟁력을 키워갈 방침"이라고 전했다.